Mariachi Plazapp Querétaro
Política de Privacidad
En Mariachi Plazapp Querétaro (en adelante, “nosotros”, “la Plataforma”) respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué fines los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos dos tipos de datos:
- Datos proporcionados por ti: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección o lugar del evento, fecha y hora del servicio, preferencias de contratación (tipo de mariachi, número de canciones, duración), y cualquier otra información que decidas compartir al solicitar una cotización o crear una cuenta.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, cookies y datos analíticos para mejorar la experiencia en la Plataforma.
2. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Procesar cotizaciones y reservas.
- Contactarte respecto a tu cotización, contratación o dudas sobre el servicio.
- Enviar notificaciones y comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento.
- Mejorar la seguridad, detectar fraudes y optimizar la Plataforma.
3. Compartir datos con terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información necesaria con:
- Los grupos de mariachi que vas a contratar (datos relevantes para la prestación del servicio: nombre, teléfono, dirección del evento).
- Proveedores técnicos que prestan servicios en nuestra Plataforma (hosting, pasarelas de pago, servicios de correo), sujetos a contratos de confidencialidad.
- Autoridades cuando exista obligación legal.
4. Inicio de sesión con redes sociales
Si utilizas Google o Facebook para iniciar sesión, accederemos únicamente a los datos que tú autorices (por ejemplo: nombre, correo electrónico y foto de perfil). No publicaremos en tus redes sociales sin tu permiso explícito.
5. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar y desactivar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la experiencia de uso.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es totalmente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación de datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales. Tras ejercer el derecho de supresión, eliminaremos tus datos salvo retenciones legales.
8. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar la portabilidad. Para ejercer tus derechos contáctanos en:
Correo: contacto@mariachiplazapp.com
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre en esta página con la fecha de última actualización.