Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de octubre de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la Plataforma Mariachi Plazapp Querétaro (en adelante, “la Plataforma”). Al usar la Plataforma aceptas estos términos.

1. Objeto

La Plataforma facilita la búsqueda, cotización y contratación de grupos de mariachi en la zona de Querétaro. Actuamos como intermediarios: conectamos a clientes con proveedores (grupos de mariachi) registrados en la Plataforma.

2. Registro y cuentas

Para solicitar cotizaciones o contratar servicios puedes registrarte con una cuenta (incluye la opción de inicio de sesión con Google o Facebook). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Reservas y pagos

  • Las condiciones de pago (anticipo, total, plazos) se mostrarán en la cotización y podrán variar por proveedor.
  • La confirmación de un servicio se realizará cuando se reciba el pago del anticipo o según lo pactado con el grupo de mariachi.
  • Las devoluciones y cancelaciones están sujetas a la política del proveedor contratado; la Plataforma mediará cuando sea posible.

4. Obligaciones del usuario

El usuario acepta proporcionar información veraz y utilizar la Plataforma de manera lícita. No está permitido enviar solicitudes fraudulentas ni suplantar a terceros.

5. Responsabilidad

La Plataforma no es el prestador directo del servicio musical; por tanto, no será responsable por incumplimientos, retrasos, daños o problemas derivados de la prestación del servicio a cargo del grupo de mariachi contratado. No obstante, actuaremos de buena fe para mediar y ayudar a resolver controversias.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la Plataforma (textos, imágenes, marcas y diseño) es propiedad de Mariachi Plazapp Querétaro o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Qro.

9. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer derechos relacionados con estos términos, escríbenos a: contacto@mariachiplazapp.com


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